株式会社FREIHEIT（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社FREIHEIT
- 所在地：〒454-0925 愛知県名古屋市中川区中須町194
- 代表者名：渡部 未来
- お問い合わせ先
電話番号：050-6863-4091
メールアドレス：info@freiheit-drone.com
2. 取得する情報
当社は、当サイトを通じて、以下の情報を取得することがあります。
（1）お問い合わせ等によりお客様からご提供いただく情報
- 氏名
- 会社名・団体名
- 部署名・役職
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- 建物所在地
- お問い合わせ内容
- 点検対象に関する情報
- 添付資料その他お客様が任意で提供する情報
- 建物種別
- 点検希望箇所
- 点検希望時期
- 現地調査に必要な情報
- 図面、写真、報告書等の資料
（2）当サイトの利用に伴い自動的に取得される情報
- IPアドレス
- Cookie等の識別情報
- 閲覧日時
- 閲覧ページ
- リファラ情報
- ブラウザ・OS・端末情報
- アクセスログその他当サイトの利用状況に関する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 見積依頼への対応
- 現地調査、点検、業務提案等に関する連絡
- 契約の締結、履行、請求、アフターフォロー
- 当社サービスに関するご案内
- サービス品質向上のための分析、改善
- 不正行為の防止、セキュリティ確保
- 法令等に基づく対応
- 上記に付随する業務の遂行
4. 個人情報の取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
主な取得方法は以下のとおりです。
- 当サイトのお問い合わせフォーム
- 電話、メール等によるお問い合わせ
- 名刺交換、商談、現地調査等の営業活動
- 当サイトへのアクセス時に取得されるCookie、アクセスログ等
5. Cookie等の利用について
当サイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、表示内容の最適化等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定しない閲覧履歴や利用環境等が含まれる場合があります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否または制限することができます。ただし、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイト利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールは、Cookie等を利用して利用者情報を収集することがあります。
Googleアナリティクスを利用している場合の記載例
当サイトでは、Google LLC が提供する Googleアナリティクスを利用する場合があります。
Googleアナリティクスは、Cookieを利用して利用者の情報を収集します。これらの情報は匿名的に収集され、特定の個人を識別するものではありません。
Googleアナリティクスによるデータ収集・処理の仕組みについては、Googleの定める規約・ポリシーをご確認ください。
7. 外部サービスの利用について
当社は、お問い合わせ受付、情報管理、業務運営等のために、外部サービスを利用する場合があります。
例えば、お問い合わせフォームにGoogleフォーム等の外部サービスを利用する場合、お客様が入力した情報は、当該サービス提供事業者のシステムを経由して当社に送信されることがあります。
当社は、利用する外部サービスについて適切に選定し、必要に応じてその取扱状況を確認します。
8. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
9. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
10. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止し、その他個人情報を適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じる主な安全管理措置は、以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- パスワード管理その他認証管理の実施
- 外部サービス利用時の適切な事業者選定
- 個人情報を取り扱う機器・媒体の適切な管理
- 不要となった個人情報の適切な削除または廃棄
- 個人情報保護に関する社内管理体制の整備
11. 保有個人データの開示等の請求
当社は、本人またはその代理人から、当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合には、法令に従い適切に対応します。
請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、本人確認のため、当社所定の方法により確認をお願いする場合があります。
12. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保有し、保存期間経過後または不要となった場合には、法令に従い適切な方法で削除または廃棄します。
ただし、法令により保存義務がある場合はこの限りではありません。
13. 未成年者の個人情報
未成年者が当社に個人情報を提供する場合には、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。
14. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正、運営方針の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。
改定後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
15. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社FREIHEIT
電話番号：050-6863-4091
メールアドレス：info@freiheit-drone.com
制定日：2021年6月15日
改定日：2026年4月15日